Problemen oplossen – Trage snelheid
Als de internetverbinding van je Bitebird traag is, kun je het volgende doen:
Controleer of er een groot aantal apparaten verbonden zijn met en gebruikmaken van jouw Bitebird. Het probleem kan ook voorkomen als je het apparaat gebruikt tijdens piekuren (tussen 21:00 en 01:00).
Controleer of je het apparaat gebruikt terwijl je snel beweegt.
De Bitebird heeft een ingebouwd oververhittingsmechanisme. Als het te warm wordt, wordt de internetsnelheid automatisch beperkt om oververhitting te voorkomen.
Schakel andere 2,4 GHz draadloze netwerkapparaten en elektronica (zoals magnetrons en televisies) uit of ga hier verder vandaan en probeer het opnieuw. Het kan namelijk zijn dat deze apparaten het signaal verstoren.
Controleer of er fysieke obstakels zijn (zoals betonnen muren) die het signaal tussen het Wi-Fi apparaat en de Bitebird Pro2 kunnen verzwakken.
Related questions
Contact het Bitebird team
Bel: +33 1 74 95 95 12
Op dit moment is onze klantenservice op de volgende tijden beschikbaar (Central European Standard Time):
Maandag t/m vrijdag:
09.00u – 17.00u
Zaterdag:
11.00u – 15.00u
10 meest gestelde vragen
- Hoe bestel ik een Bitebird?
- Bitebird - Uitgelegd
- Bitebird - Bestel verzendtijd
- Bitebird - Beveiligd browsen
- Bitebird - Prijzen en tarieven
- Voordelen van het gebruik van Bitebird
- Aankoop van meer dan één databundel
- Boice calls met behulp van Bitebird
- Bitebird voor bedrijven
- Waar kan ik Bitebird gebruiken?